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Titolo

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Sviluppatore CRM

Descrizione

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Stiamo cercando uno Sviluppatore CRM esperto e motivato per unirsi al nostro team. Il candidato ideale avrà una solida esperienza nello sviluppo, personalizzazione e integrazione di sistemi CRM per migliorare l'efficienza aziendale e l'esperienza del cliente. Il ruolo prevede la collaborazione con diversi dipartimenti per comprendere le esigenze aziendali e tradurle in soluzioni tecniche efficaci. Le responsabilità principali includono la progettazione e lo sviluppo di moduli CRM personalizzati, l'integrazione con altri sistemi aziendali e la manutenzione delle piattaforme esistenti. Il candidato dovrà inoltre garantire la sicurezza dei dati e l'ottimizzazione delle prestazioni del sistema. Per avere successo in questo ruolo, è essenziale possedere una conoscenza approfondita delle principali piattaforme CRM, come Salesforce, Microsoft Dynamics o HubSpot, oltre a competenze in linguaggi di programmazione come JavaScript, Python o C#. È inoltre richiesta esperienza con API REST e SOAP, nonché con database relazionali e non relazionali. Il candidato ideale sarà in grado di lavorare in un ambiente dinamico, gestire più progetti contemporaneamente e collaborare con team interfunzionali. Sarà inoltre responsabile della formazione degli utenti finali e della documentazione delle soluzioni implementate. Se sei un professionista appassionato di tecnologia e desideri contribuire al miglioramento dei processi aziendali attraverso soluzioni CRM innovative, ti invitiamo a candidarti per questa posizione.

Responsabilità

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  • Progettare e sviluppare soluzioni CRM personalizzate.
  • Integrare il CRM con altri sistemi aziendali.
  • Garantire la sicurezza e l'integrità dei dati.
  • Ottimizzare le prestazioni del sistema CRM.
  • Collaborare con i team aziendali per comprendere le esigenze.
  • Fornire supporto tecnico e formazione agli utenti finali.
  • Documentare le soluzioni implementate.
  • Monitorare e risolvere eventuali problemi tecnici.

Requisiti

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  • Esperienza nello sviluppo e personalizzazione di CRM.
  • Conoscenza di piattaforme CRM come Salesforce, Microsoft Dynamics o HubSpot.
  • Competenze in linguaggi di programmazione come JavaScript, Python o C#.
  • Esperienza con API REST e SOAP.
  • Conoscenza di database relazionali e non relazionali.
  • Capacità di lavorare in team e gestire più progetti.
  • Eccellenti capacità di problem solving.
  • Esperienza nella documentazione tecnica e formazione utenti.

Domande potenziali per l'intervista

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  • Quali piattaforme CRM hai utilizzato in passato?
  • Puoi descrivere un progetto CRM che hai sviluppato?
  • Come gestisci l'integrazione di un CRM con altri sistemi aziendali?
  • Quali misure adotti per garantire la sicurezza dei dati in un CRM?
  • Hai esperienza con API REST e SOAP? Puoi fornire un esempio?
  • Come affronti la risoluzione di problemi tecnici complessi?
  • Hai mai formato utenti finali su un sistema CRM?
  • Quali strumenti utilizzi per documentare le soluzioni implementate?